[icon name="star" prefix="far"] Ваше VIP Объявление

После переезда в Норвегию открытие банковского счёта станет одной из первых ваших задач.

Зарубежные счета вряд ли подойдут для повседневных задач, таких как оплата счетов или получение норвежской зарплаты.

Даже проведя несколько лет в Норвегии, вы можете в конце концов разочароваться в своём банке и захотеть сменить его.

В недавнем опросе мы попросили читателей The Local поделиться своими лучшими инсайдерскими советами (особая благодарность тем, кто принял участие).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что нужно знать о сберегательных счетах в Норвегии

В случае с нашими читателями лидировала группа Sparebank, так как именно это финансовое учреждение получило наибольшее количество положительных отзывов от читателей, принявших участие в опросе.

«В моём случае SpareBank 1 SR-bank очень быстро ответил на мой запрос об открытии банковского счёта без BankID. Я заполнил онлайн-форму и сразу же отправился в банк без предварительной записи. Меня встретили радушно, и они поняли ситуацию. Через неделю у нас уже был BankID и действующий банковский счёт. Некоторые другие банки отвечали дольше или вообще не отвечали», — ответил читатель из Алжира, живущий в Бергене.

«Недостатком является то, что открытие банковского счёта без BankID стоит 400 крон (другие банки предлагают это бесплатно). Кроме того, комиссии немного выше, чем в других вариантах», — добавил он.

Читатель также похвалил приложение и качество обслуживания клиентов лично или по телефону.

Другие читатели также были впечатлены обслуживанием клиентов группы Sparebank.

«Sparebank1 за отличное обслуживание клиентов и хорошие и честные советы», — ответил Аржен, живущий в Йессхейме, на вопрос о лучшем банке в Норвегии.

После Sparebank, DNB и Handelsbanken эти банки получили наибольшее количество рекомендаций от наших читателей.

Handelsbanken получил хорошие отзывы о счетах с высокими процентными ставками, которые он предлагает членам профсоюза.

Между тем, DNB получил высокую оценку за то, что в них легко открыть счет, если вы студент. Другой был рад, что они живут рядом с отделением, что позволяет легко зайти и поговорить с консультантом, когда они пожелают.

Однако DNB также стал банком, получившим самые негативные отзывы от наших читателей.

«DNB, ужасное приложение, ужасные условия (проценты, кредиты и т. д.) и ужасное обслуживание клиентов», — пожаловался Алиреза, житель Ирана, живущий в Осло, когда его спросили, каких банков иностранцам следует избегать.

Другой написал, что, по его мнению, банк ценит только клиентов с высоким доходом, а третий сказал, что обслуживание в банке улучшилось после того, как у них появился доступ к BankID.

По мнению наших читателей, Sbanken можно считать середнячком, так как он не получил ни слишком положительных, ни слишком отрицательных отзывов.

Норвежский барометр потребительского мнения опубликовал данные об удовлетворенности клиентов, и в 2023 году Sbanken получил самый высокий рейтинг удовлетворенности клиентов — 84,8 процента.

Handelsbanken занял второе место с рейтингом одобрения 79,8 процента. У Sparebank 1 рейтинг удовлетворенности клиентов составил 74,3 процента, что позволило ему занять четвертое место.

DNB был самым непопулярным банком среди норвежцев: рейтинг одобрения составил всего 65,3 процента.

Однако у норвежцев, скорее всего, будет совсем другой опыт взаимодействия с банками, чем у большинства иностранцев, поскольку у них уже есть все документы для открытия счёта, и все документы, которые им нужно изучить, на их родном языке. Поэтому то, что подходит местным жителям, не всегда подходит иностранцам.

Возможно, лучше всего быть активным клиентом разных банков

Как отметил один из читателей, скорее всего, не было ни одного банка, который был бы панацеей для клиентов, и им, возможно, придётся искать варианты, чтобы получить максимальную выгоду.

Когда читатель ответил на опрос, он сказал, что не существует банка, который мог бы предложить хорошее приложение и обслуживание клиентов, хорошие варианты сбережений и инвестирования, а также интеграцию с Apple Pay в одном пакете.

Например, некоторые банки в Норвегии требуют от иностранцев более крупные депозиты для получения ипотечного кредита. Это означает, что, хотя вы можете быть в восторге от своего текущего счёта, ваши возможности получения ипотечного кредита могут быть не такими радужными.

У Норвежского совета по защите прав потребителей есть различные порталы для сравнения финансовых учреждений, от текущих счетов до ипотечных кредитов.